移动限速后网速很低能投诉吗 不限量流量被限速了怎么办

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  3. 怎么投诉中国移动无限流量限速至60kbps

移动限速后网速很低能投诉吗

如果你是中国移动的手机号码,你订购的套餐是达量被限速的话,你投诉应该也得不到很好的解决,因为本身你选择的套餐就是达到一定数量就会被限速,如果你使用的宽带的话,通常不会被限速的,限速之后,您也可以拨打中国移动10086转人工客服进行投诉,中国移动的客户服务还是不错的

不限量流量被限速了怎么办

中国移动从未过有不限量流量,都有一个封顶流量,就是一旦所有流量达到该封顶流量,移动就会自动限速。取消限速,只能再次办理不限量流量和对应的加速包,而且需要在流量到帐后才能不被限速。

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中国移动不限量加速包介绍:

活动期间,用户办理“流量限速不限量”资费限速后,可订购对应的本地/省内/国内不限量加速包,办理成功后系统会解除限速状态。当本地/省内/国内加速包中流量使用完毕后,会再次触发限速。

注:

1、本地/省内加速包可多次办理。

2、订购后需在流量到帐后才可使用。

3、仅能办理与不限量资费相对应的本地、省内、国内加速包。

4、本地/省内/国内不限量加速包月底均自动失效。

怎么投诉中国移动无限流量限速至60kbps

如果您对中国移动无限流量限速至60kbps有投诉,可以通过以下途径进行投诉:

1. 拨打中国移动客服热线:10086,向客服人员反映您的问题和投诉。

2. 在中国移动官网上进行在线投诉:登录中国移动官网,找到“在线客服”或“投诉建议”等相关入口,填写相关信息并提交投诉。

3. 到中国移动营业厅进行投诉:前往中国移动营业厅,向工作人员反映您的问题和投诉。

在投诉时,建议提供详细的问题描述和投诉内容,以及您的联系方式和相关证据,以便中国移动能够及时处理和解决您的问题。如果您对中国移动的处理结果不满意,也可以向相关监管部门进行投诉。

可以进行投诉,并要求中国移动解决此问题。
因为中国移动作为一家提供通信服务的公司,其服务质量直接关系到用户的使用体验,用户在购买无限流量套餐时,不应该受到流量限速的影响。
用户可以向中国移动客服部门进行投诉,并要求解决此问题。
如果无法得到满意的解决,用户还可以向相关监管部门投诉,维护自己的权益。
同时,用户在购买套餐时要仔细阅读套餐细则,以免出现类似问题。

标签: 中国移动 流量

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