中国移动怎么撤回以旧换新
途径一:带身份证到附近营业厅办理;
途径二:本机拨打10086转人工,凭密码或身份证号码让客服给你办理,语音套餐暂不能取消,但可以通过转换为其他套餐形式取消。广东移动已推出不限量套餐哦,流量不限量,上网快,倍省钱!温馨提示:如原套餐已停止办理,转换套餐后不能重新开通。
中国移动流量到40封顶怎么解除
可通过以下方法解除流量封顶服务:
1、手机营业厅:登录手机营业厅>点击菜单栏“服务”>“查询”>“我的基本信息页面”>“开通”>“确认开通”;
2、网上营业厅:登录网上营业厅>点击“自助服务”>“查询”>“我的基本信息页面”>“开通”>“确认开通”。
3、短信指令:发送“KTBXLL”到10010开通不限流量封顶服务。
1、登录手厅APP后,通过“服务”>“查询”>“我的基本信息”>“解除流量封顶”办理解除40GB封顶,办理成功后会有短信通知;
2、发送短信“KTBXLL”到10010办理解除40GB封顶,解除后继续使用流量将按当前套餐外流量计费规则收取,次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。如解除封顶后仍无法正常上网,建议您重启移动数据或重启手机尝试。
温馨提示:次月如需解除40GB封顶需再次申请,具体路径,以页面展示为准,由于各省资费政策不同,具体以当地为准