大王卡40流量用完，网络停用，怎么开通
手厅路径：手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶活动-办理解除40gb封顶（办理成功后会有短信通知）
短信指令：发送“ktbxll”到10010（40gb封顶短信中含有此解封指令）
3、注意事项：
1）解除封顶后当月不再限制流量使用。
2）超出40gb后的所有流量（包括腾讯专属流量）均按照日租宝计费（省内1元500mb，省外2元500mb）；
3）次月如需解除40gb封顶需再次申请。
4）解除封顶后原先没有使用完的流量包可以继续使用。
移动手机家庭亲情网短号这个业务怎么办理
可以去移动营业厅让营业员办或者拨打10086人工服务办理；（都需要手机卡的密码）；家庭亲情网是针对家庭客户推出的通话优惠业务，由主号一人支付套餐费，成员无需付费。群组成员最多达19人，组群后可享受群内通话免费，再也不用担心亲人之间高额的漫游费用，实现零距离亲情沟通。；组网人可以将移动客户增加为网内成员（含组网人可为2-19人），组网人每月只需额外支付1元，即可将成员间省内免费通话时长升级到不限量，优惠时间1年。
